NotiForge
Ana Sayfa
🗑️ HESAP VE VERİ SİLME GOOGLE PLAY COMPLIANT

Hesap ve Veri Silme Talebi

Account & Data Deletion Policy • Son Güncelleme: 2026

NotiForge olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin kontrolüne tam saygı duyuyoruz. Google Play Geliştirici Politikaları ve 6698 sayılı KVKK gereğince, dilediğiniz an NotiForge hesabınızı ve hesabınızla ilişkili tüm verileri kalıcı olarak silebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz.

1. Hesabınızı ve Verilerinizi Nasıl Silebilirsiniz?

Hesabınızı silmek için iki farklı yöntem sunmaktayız:

Yöntem A: Uygulama Üzerinden Doğrudan Silme (Anında)

  1. NotiForge mobil uygulamasını (Android) veya web uygulamasını (app.notiforge.com) açın.
  2. Alt menüden veya sol gezinme çubuğundan Profil sekmesine gidin.
  3. Sayfanın alt kısmında yer alan "Hesabı Sil" butonuna tıklayın.
  4. Açılan onay penceresinde işlemi onaylayın. Hesabınız ve tüm verileriniz anında kalıcı olarak silinecektir.

Yöntem B: Web / E-posta Üzerinden Silme Talebi Gönderme

Uygulamaya erişiminiz yoksa veya uygulamayı cihazınızdan kaldırdıysanız:

  1. NotiForge'a kayıtlı olduğunuz e-posta adresinizden support@notiforge.com adresine e-posta gönderin.
  2. E-posta konusunu "NotiForge Hesap Silme Talebi" olarak belirtin.
  3. E-posta içeriğinde hesap silme isteğinizi kısaca belirtmeniz yeterlidir.
  4. Güvenlik doğrulaması tamamlandıktan sonra hesabınız ve tüm verileriniz en geç 30 gün içinde (genellikle 48 saat içinde) tamamen silinir ve size teyit e-postası iletilir.

2. Hangi Veriler Kalıcı Olarak Silinir?

Hesap silme işlemi tamamlandığında aşağıdaki tüm verileriniz sunucularımızdan ve veri tabanlarımızdan geri döndürülemez biçimde yok edilir:

  • Kimlik ve Profil Bilgileri: Google OAuth kimlik belirteçleri, ad, soyad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı.
  • Notlar ve Bilgi Grafiği: Oluşturduğunuz tüm Zettelkasten notları, kavramlar, etiketler, iki yönlü bağlantılar ve zihin ağı (knowledge graph) verileri.
  • Çok Modlu Yüklemeler: Not oluşturmak için yüklediğiniz ses kayıtları, PDF/doküman dosyaları ve görseller.
  • Öğrenme ve Tekrar Verileri: SM-2 aralıklı tekrar kartları (flashcards), test skorları ve tekrar geçmişi.
  • Görevler ve Entegrasyonlar: Görev listeleriniz, alarm ayarlarınız ve Google Takvim senkronizasyon yetkileri.
  • Cihaz Bilgileri ve Bildirim Tokenları: FCM push bildirim belirteçleri ve oturum oturum açma kayıtları.

3. Saklanan Veriler ve Saklama Süresi

Hesabınız silindiğinde yukarıda listelenen tüm veriler derhal silinir. Yalnızca yasal mevzuattan (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu) kaynaklanan zorunluluklar gereği, varsa ücretli abonelik veya faturalandırma işlemleriyle ilgili mali kayıtlar yasal saklama süreleri (azami 10 yıl) boyunca saklanmakta; süre bitiminde otomatik olarak imha edilmektedir. Bunun haricinde hiçbir kişisel veri veya kullanıcı içeriği saklanmaz.

4. İletişim ve Destek

Hesap silme süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: support@notiforge.com

ENGLISH SUMMARY

Account & Data Deletion Policy

In accordance with Google Play Developer Policies, users of NotiForge can request the permanent deletion of their account and all associated personal data at any time.

How to Request Account & Data Deletion

Option 1: In-App Deletion (Immediate)

  1. Open the NotiForge mobile app or web app (app.notiforge.com).
  2. Navigate to the Profile tab.
  3. Click or tap the "Delete Account" button at the bottom of the page.
  4. Confirm your request. Your account and all associated data will be permanently purged immediately.

Option 2: Web / Email Request

If you have uninstalled the app or cannot access your account:

  1. Send an email from your registered account email address to support@notiforge.com.
  2. Use the subject line: "Account Deletion Request".
  3. Our team will verify ownership and process the deletion within 30 days maximum (typically within 48 hours).

Types of Data Deleted

  • Personal info: Full name, email address, profile picture, Google OAuth tokens.
  • Content: All Zettelkasten notes, knowledge graph links, tags, and tasks.
  • Uploaded Media: Audio recordings, document pages, and image attachments.
  • Learning Data: SM-2 spaced repetition flashcards, review logs, and performance metrics.
  • Device tokens: Push notification tokens and session identifiers.

Data Retention Policy

Upon deletion, all user data is permanently erased. Only mandatory financial transaction records (such as invoices for paid subscriptions, if applicable) are retained for the legally required period under applicable tax laws. No user notes, media, or personal profiles are kept.

Contact

For any questions regarding account or data deletion, please contact: support@notiforge.com.